Mon bouquet est livré pendant une période de fortes chaleurs : que dois-je savoir ?
Les fortes chaleurs sont une véritable épreuve pour les fleurs fraîches. Pour que votre bouquet arrive dans les meilleures conditions, nous adaptons nos pratiques.
Ce que nous mettons en place
Nos fleuristes privilégient des variétés résistantes à la chaleur et confectionnent votre bouquet au plus près du moment de la livraison. Sur certains trajets, les fleurs peuvent être livrées « à sec », c'est-à-dire sans eau : ce conditionnement est volontaire et limite le choc thermique pendant le transport. Une fois placées en vase, les fleurs retrouvent rapidement leur fraîcheur.
Ce que vous pouvez faire à réception
Placez votre bouquet dans un vase d'eau fraîche dès que possible, à l'abri du soleil et des sources de chaleur. Recoupez les tiges de 2 à 3 cm en biais et tenez le bouquet éloigné des fruits. Certaines fleurs, comme l'hortensia, peuvent sembler fatiguées à l'arrivée : elles se redressent généralement après quelques heures de réhydratation.
Chocolats
Si votre commande contient des chocolats : pour les préserver pendant les fortes chaleurs, ils sont livrés dans un emballage réfrigéré qui les protège tout au long du transport.
Et si mon bouquet n'arrive pas en bon état ?
Contactez notre service client : nous trouverons ensemble la meilleure solution pour que votre attention fasse plaisir.